+7(912) 906-51-57

Доставка и Оплата

Доставка Заказа

САМОВЫВОЗ:
Производится по следующему адресу:  г. Нижневартовск, ул. Ханты-Мансийская 26, школа-студия Lash&Look.

Доставка в другие города.
1. «Почта России» (1-й класс).

2. Курьерская служба «СДЭК» до склада в вашем городе. При оформлении заказа просим указывать адрес склада, где вам будет удобно забрать свою посылку.

 

Отправление заказа производится 1РАЗ В НЕДЕЛЮ ПО СУББОТАМ


Местонахождение заказа можно отследить на сайте Почты России и транспортной компании
по номеру отправления заказа, который отправляется электронным письмом или смс
сообщением после отгрузки заказа.


ЦЕНА ДОСТАВКИ до ДВЕРИ:
 оплачивается отдельно заказчиком в соответствии с ценами Почты России или ТК.

 

Доставка по г. Нижневартовск:

ВРЕМЕННО НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ!!! 
При заказе до 5000 руб стоимость доставки - 250 руб. Доставка осуществляется в течение нескольких часов после оплаты.
При заказе свыше 5000 руб стоимость доставки - 0 руб. Доставка осуществляется в течение нескольких часов после оплаты.

Оплата заказа

1. Оплата наличными. Оплата наличными осуществляется в офисе компании.
3. Платежная система Wallet One.

 

 

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице.

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению, использование сведений, предоставленных пользователем, исключительно с целью связи с ним, в том числе для направления электронных уведомлений.

Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам:  +7(912) 906-51-57

        После отправки Вашего заказа Почтой России, курьерской службой EMS или транспортной компанией Вам будет отправлен трек номер, с помощью которого можно отследить передвижение груза.

Возврат товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи в службу доставки;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, за исключением товаров не подлежащих обмену и возврату согласно Постановления Правительства №55 от 19.01.1998г.;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу lashlook.ru@gmail.com

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу lashlook.ru@gmail.com

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.